白衣天使獻愛心 精心護理暖人心——乳山市中醫院護士長郭曉華獲贈錦旗

        良言一句三冬暖，用愛結出護患緣。近日，患者李先生及家屬將一面寫有“白衣天使，無限愛心”的錦旗交到乳山市中醫院護士長郭曉華的手中。這一面錦旗表達了患者對郭曉華護士長的認可，深深護患情為這個寒冷的冬日增添了一絲暖意。

        今年11月，患者因車禍導致硬膜下出血入院，外三科主任王明進與護士長郭曉華帶領外三科醫護人員對患者進行了緊急救治與護理。但術后患者自理能力嚴重不足，護理難度較大，郭曉華護士長針對患者的具體情況制定了一套詳盡的個案護理計劃，每兩小時翻身扣背，每天指導鼻飼飲食，及時吸痰，叮囑護理人員及時發現并處理可能出現的任何情況。由于車禍這一突如其來的變故，加之病情嚴重，患者家屬焦慮不安，郭曉華護士長及時給予心理疏導，每日耐心地對患者家屬進行照護指導，緩解患者及家人的緊張焦慮情緒。患者住院期間，恰逢乳山市中醫院搬遷，盡管郭曉華護士長現任外一科護士長，但她也時常到外三科看望患者并給予一些康復指導及功能鍛煉的意見。在醫護人員的精心治療和精心護理下，經過一段時間的治療，患者身體逐漸恢復，現在已經可以下床活動，也可以自主飲食，臉上露出了久違的笑容。患者及其家屬對醫護人員體貼、耐心、周到的服務非常感動，感激之情溢于言表，特意送來錦旗致謝。

        在今后的工作中，乳山市中醫院全體醫護人員必將不忘初心，繼續秉承“以患者為中心”的服務理念，以飽滿的熱情服務患者，不斷提升患者就醫體驗感，為患者提供更加優質的醫療服務。