近日,乳山市中醫(yī)院骨傷科收到一封來自患者姜先生的手寫感謝信,滿滿的三頁紙表達了患者無盡的感激之情。他在信中寫道:感謝中醫(yī)院骨傷科全體醫(yī)護人員對我的盡心照顧,才能讓我這么快地康復出院。
姜先生今年6月份因右足糖尿病足感染并局部壞死來到中醫(yī)院骨傷科住院治療。初踏入病房時,姜先生非常緊張焦慮,在陳霞護士長的耐心安撫及細心安排下,緊張情緒日漸好轉。在長達29天的治療過程中,每天早晨查房時,不論是科主任孫勇,還是副主任于福義、住院醫(yī)師姜潤等,都認真負責地為姜先生講述糖尿病足的有關知識,認真檢查、處理傷口,給予VSD負壓引流術治療,姜先生逐漸好轉出院。隨著病情的發(fā)展,9月份姜先生來院復查時,發(fā)現(xiàn)傷口滲液過多,于是再次入院,期間持續(xù)給予VSD負壓引流術治療。醫(yī)護人員每天不厭其煩地多次前來檢查、換藥,及時解決姜先生的各種問題。孫勇主任也多次查看患者病情,耐心講解糖尿病的注意事項和胰島素使用方法。這一切的付出,姜先生都看在了眼里,記在了心上,他將所見所聞所感付諸筆端。在出院當天,姜先生特意送來一份手寫的三頁感謝信來表達感激之情。
紙短情長,濃濃醫(yī)患情,真誠的文字道出了患者的最高的評價。金杯銀杯不如老百姓的口碑,患者的感恩將轉化成為醫(yī)務人員工作的動力和源泉,從平凡入手,從小事做起,從細節(jié)上去關心、關愛患者,將服務的每一環(huán)節(jié)做精做細,讓患者切實感受到溫暖和體貼。
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