促溝通，避糾紛

——乳山市中醫院開展醫患溝通與糾紛防范培訓會

醫者治病救人，既要德才兼備亦要德法兼修。為切實推動醫德醫風建設，強化依法執業行為，提高群眾就醫滿意度，3月5日下午，乳山市中醫院邀請到了中國政法大學教授趙卯生來院開展專題講座。院黨委副書記、院長高文闊同志主持會議，領導班子成員、職能科室負責人、臨床醫務人員約200人參加了培訓。

▲培訓現場

趙卯生教授進行了題為《依法行醫兼人文關懷視野下醫患溝通與糾紛防范》的專題講座。他以普通列車和高鐵兩張圖片開篇，引出“愛院、守法、病歷、上報、溝通”在醫院高質量發展中的重要作用，就患者的知情同意權與隱私保護權、醫患糾紛處理中的談判藝術和法律應用三部分內容，分別講授了如何在醫療活動中做一名知法理、善溝通的醫務工作者，避免醫療糾紛的發生，保障醫務工作者的合法權益和人身安全。講座中，趙卯生教授用風趣幽默的語言，以案說法、以案普法，分析深入淺出，讓與會人員獲益匪淺。

高文闊院長在總結講話中表示，依法執業是每位醫務人員的底線和紅線，趙卯生教授給大家上了一堂非常生動實用的課，為大家分享了許多具有很強針對性和指導性的方法。希望全體醫務人員能對此次講座的內容進行反復思考、研究，真正應用到日常工作中，不斷促進醫療工作的規范、合法化，為持續提高醫療質量、保障醫療安全奠定堅實基礎。