11月16日上午，一名患兒家長將寫有“醫術精湛、醫德高尚”的錦旗送到乳山市中醫醫院兒科主任徐媛手中，以表達對兒科全體醫護人員在孩子住院期間給予悉心治療和貼心服務的感激之情。

患兒為6歲女孩，住院前反復發熱、咳嗽達10天，自行服藥未見好轉，遂前來乳山市中醫院兒科門診就診，經初步檢查后以“支原體肺炎”收治入院。入院治療5天后，患兒仍舊反復發熱，咳嗽的癥狀較之前還有所加重，看不見成效的家長信心不足，耐心全無，再加之最近各大網絡媒體上充斥著“支原體肺炎”的相關信息，讓本就焦慮的家長心情更是火上澆油，急迫地想要立馬帶孩子到上級醫院就診。

兒科主任徐媛了解此事后，耐心地向家長解釋，支原體肺炎并不可怕，乳山市中醫院的治愈率很高。孩子的病情已過了急性期，沒有必要此時再去上級醫院治療。況且上級醫院門診約號爆滿，更容易增加孩子交叉感染的風險。聽過徐媛主任一席話，患兒家長經過深思熟慮，同意繼續在醫院治療。與此同時徐媛主任根據患兒的病情及時調整治療方案，通過中醫四診辨證分析，予以中藥口服配合西醫治療。在醫護人員精心治療和護理下，患兒咳嗽癥狀逐步減輕，復查CT肺部炎癥已基本吸收，最終治愈出院。

收到錦旗，徐媛主任表示：家長的信任，是對醫生最高的嘉獎。只要家長能理性耐心地看待孩子的病情，我們醫生必定是全力以赴，不會讓他們失望。是和諧的醫患關系成就了乳山市中醫院兒科的好口碑，成就了乳山市中醫院的高質量發展。