9月28日,已經康復出院的王阿姨囑托家屬將寫有“醫德雙馨,服務暖心”的錦旗送到心病科醫務人員手中,感謝孫鵬飛主任帶領科室人員提供的專業、高效、優質的診療服務。
8月22日,89歲高齡的王阿姨,因陣發性頭暈,伴有心悸、乏力等癥狀收治入院,入院后患者還出現了暈厥。經動態心電圖診斷為“心律失常,Ⅲ度房室傳導阻滯”。Ⅲ度房室傳導阻滯是一種嚴重而危險的心律失常,會出現意識喪失、抽搐,嚴重者可猝死。首診醫師孫超君立即予以積極、專業、規范的治療。科主任孫鵬飛則迅速組織科室討論,并積極跟家屬進行溝通,了解家屬的需求,制定完善的手術方案,并及時聯系煙臺毓璜頂醫院的專家,于8月27日成功為王阿姨實施永久性雙腔起搏器植入術。術后患者再未出現暈厥不適,并康復出院。
“我們深知大醫院專家號往往一號難求,想做手術都得排隊。像我們這種情況,等不得也不敢等。所以我們特別感謝心病科的醫護人員,能考慮我們的難處,積極幫我們聯系專家,讓我們在乳山就能獲得高質量的醫療服務。他們的專業態度讓我們十分感動。”免去了奔波,看病不再難,患者家屬心里十分踏實。
為群眾辦實事,使優質醫療資源下沉到區縣,是乳山市中醫院積極落實分級診療、推進醫院高質量發展的有效措施。心病科主任孫鵬飛表示:“我們特別能理解患者及家屬的難處,我們也希望能讓患者得到最大的實惠,醫院不僅要精進技術,還要有更好的服務。把專家請進來,讓乳山的老百姓在家門口享受到名院專家的診療服務,省卻了求醫問藥之苦,更節省了醫療費用。這面錦旗不僅代表了患者對我們的治療技術的肯定,也是對我們優質服務的褒獎。”
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